• Müşteri odaklı çalışma sayesinde müşterilerimizin bugün ve gelecekteki beklentilerinin üzerinde hizmet sunma çabası.
• Şirket hedeflerimize ulaşabilmek için çalışanların tamamıyla katılımının sağlandığı liderlik ve yönetimi ortaya koymak.
• Çözüm ortaklarımız ve bayilerimizle ortak değerler yaratmak adına karşılıklı fayda sağlayan faaliyetlerde bulunmak.
• Enermak’ın ilerleme ve performansının Enermak çalışanlarının daimi hedefi olarak sürekli iyileştirilmesini sağlamak.
• Veri ve bilgi analizine dayalı etkin kararlar almak.
• Çalışanların, tüm kademelerde Enermak ve yüksek ideallerini temsil ettiklerinin bilincinde olmalarını, enerji ve yeteneklerini Enermak’ın başarısı ve kalite çizgisini yukarı çekecek şekilde katılımını sağlamak.
• İstenilen sonuçlara daha verimli ve bütün olarak ulaşabilmek için faaliyetleri ve ilgili kaynakları tek bir süreç olarak yönetmek.
• Kalite yönetim sistemimizin devamlılığı ve geliştirilmesi için ISO 9001:2008, ISO 14001:2004 Kalite ve Çevre Yönetim Sistemleri etkin bir argüman olarak kullanıyoruz. • Yine bu çerçevede TSE (HYB) Hizmet Yerlilik Belgesine sahibiz.
Bu sertifika ve belgelerin şirketimizdeki periyodik denetimlerle geçerliliğinin devamı sağlanmaktadır.
