Kalite Yönetimi

Enermak'ın Kalite Yönetim Sistemi'ni; hızlı ve etkin karar vermek ve harekete geçebilmek için bürokrasi ve dokümantasyonun en aza indirildiği bir yapı olarak tarif edebiliriz.

Bu yapıya aşağıda belirtilen süreçler neticesindeki kazanımların kalite sistemimize entegre edilmesi ile ulaşılmıştır:

Müşteri odaklı çalışma sayesinde müşterilerimizin bugün ve gelecekteki  beklentilerinin üzerinde hizmet sunma çabası,

Şirket hedeflerimize ulaşabilmek için çalışanların tamamıyla katılımının sağlandığı liderlik ve yönetimi ortaya koymak,

Çözüm ortaklarımız ve bayilerimizle ortak değerler  yaratmak adına karşılıklı fayda sağlayan faaliyetlerde bulunmak,

Enermak'ın ilerleme ve performansının Enermak çalışanlarının daimi hedefi olarak sürekli iyileştirilmesini sağlamak,

Veri ve bilgi analizine dayalı etkin kararlar almak,

Çalışanların, tüm kademelerde Enermak ve yüksek ideallerini temsil ettiklerinin bilincinde olmalarını, enerji  ve yeteneklerini  Enermak'ın başarısı ve kalite çizgisini yukarı çekecek şekilde katılımını sağlamak.

İstenilen sonuçlara daha verimli ve bütün olarak ulaşabilmek için faaliyetleri ve ilgili kaynakları tek bir süreç olarak yönetmek,
Kalite yönetim sistemimizin devamlılığı ve geliştirilmesi için ISO 9001:2008, ISO  14001:2004 Kalite ve Çevre Yönetim Sistemleri etkin bir argüman olarak kullanıyoruz. Yine bu çerçevede TSE (HYB) Hizmet Yerlilik Belgesine sahibiz. Bu sertifika ve belgelerin şirketimizdeki periyodik denetimlerle geçerliliğinin devamı sağlanmaktadır.